La Levis Automobile, fiecare autoutilitară rulată livrată vine însoțită de garanție, nu ca bifă de dosar, ci ca angajament real față de cei care cumpără o mașină pentru afacerea lor. Din 2010, lucrăm cu antreprenori, transportatori și administratori de flotă care au nevoie de certitudini, nu de surprize.
Garanția standard se concentrează pe componentele esențiale ale autoutilitarei, mai exact acele piese care, dacă nu funcționează în parametrii, pun imediat frână activității tale. În cadrul acesteia, sunt acoperite următoarele sisteme:
Acesta este ce include garanția auto în varianta standard, un pachet orientat spre componentele cu impact direct asupra funcționării vehiculului.
Garanția minimă este de 12 luni. Pentru cei care vor o acoperire extinsă, există opțiunea de prelungire la 24 sau 36 de luni, contra cost, o variantă utilă mai ales pentru flotele care rulează intensiv.
Un lucru pe care îl spunem clar de la început: garanția nu acoperă uzura normală sau neglijența de întreținere. E important să știi exact ce intră și ce nu intră în ea. Nu sunt acoperite:
Pentru ca garanția să rămână activă, vehiculul trebuie întreținut conform recomandărilor producătorului, adică prin revizii periodice, schimb de ulei și filtre la timp. Orice defecțiune trebuie anunțată imediat ce apare, iar reparațiile se efectuează exclusiv în service-uri autorizate.
Aceste condiții nu sunt complicate. Sunt exact ce ar trebui să facă orice operator care ține la investiția lui.
Simplu și direct, dacă apare o problemă în perioada de garanție, ne contactezi telefonic sau pe email. Echipa Levis Automobile te ghidează către un service agreat, unde vehiculul este verificat. Dacă defecțiunea intră sub incidența garanției, reparația se face fără costuri suplimentare pentru tine.
Fiecare autoutilitară trece printr-o verificare înainte de livrare, tocmai pentru a reduce la minimum situațiile în care garanția trebuie activată imediat după achiziție. Dar dacă se întâmplă, procedura e clară și la îndemână pentru oricine.
Felul în care clienții care colaborează cu noi ne evaluează serviciile, reprezintă un indicator extrem de important după care ne ghidăm pentru a îmbunătății în fiecare zi:
„Am avut o experiență foarte bună cu această firmă. Procesul de achiziție a dubei a decurs fără probleme, iar echipa a dat dovadă de profesionalism, răbdare și deschidere. Am apreciat în mod special comunicarea clară și faptul că am întâlnit oameni înțelegători, dispuși să explice și să răspundă la toate întrebările noastre. Ne-am simțit respectați și bine consiliați pe tot parcursul colaborării. Recomand cu încredere!” – recenzie disponibilă pentru vizualizare aici.
Întrebare 1: Garanția este inclusă în prețul vehiculului sau se plătește separat?
Răspuns 1: Garanția standard de 12 luni este inclusă. Extensia la 24 sau 36 de luni este opțională și se achită separat.
Întrebare 2: Pot pierde garanția dacă nu respect intervalele de revizie?
Răspuns 2: Da. Garanția rămâne valabilă doar dacă vehiculul este întreținut conform recomandărilor producătorului prin revizii și schimburi de ulei și filtre la timp.
Întrebare 3: Unde se fac reparațiile în garanție?
Răspuns 3: Exclusiv în service-uri agreate, recomandate de Levis Automobile după ce ne anunți defecțiunea.
Întrebare 4: Garanția acoperă și accesorii sau echipamente suplimentare montate pe utilitară?
Răspuns 4: Nu. Garanția vizează componentele mecanice principale ale vehiculului, nu echipamentele sau accesoriile adăugate ulterior.
La Levis Automobile, garanția nu este doar formalitate. Ea protejează componentele vitale ale autoutilitarei și oferă claritate asupra responsabilităților fiecărui client. Procedura de activare este simplă, iar condițiile sunt transparente, pentru ca investiția să fie sigură și fără surprize.
Vezi cum fiecare utilitară livrată vine cu protecție și suport real pentru afacerea ta!
Levis
Vă rugăm să introduceți adresa de e-mail pentru a începe conversația cu noi. Vom folosi această adresă pentru a vă trimite transcrierea discuției.
Prin continuarea conversației, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.